Podemos describir la empatía como la cualidad que tienen algunas personas para comprender la situación del resto de personas, poniéndose mentalmente en el lugar de los demás, y observar un conflicto desde varias perspectivas.
Cuando una persona posee esta cualidad, normalmente es capaz de lidiar en un enfrentamiento evitando problemas mayores. La calma, tranquilidad, sosiego y psicología con la que tratan los conflictos, convierten a las personas empáticas en personas de gran valor.
Por el contrario, cuando una persona solo piensa en su propio bien, es egoísta, egocéntrico, e incapaz de pararse a pensar en el por qué de los actos de las personas que los rodean, estamos ante un caso de una persona poco empática y conflictiva.
Las personas con un bajo índice de empatía suelen tener más problemas familiares, así como con sus parejas y amigos, ya que jamás perdonan un error, ni saben ceder para llegar a un entendimiento.
Afortunadamente, la empatía es una cualidad que, gracias a un apoyo psicológico profesional como el que ofrecemos en Psicología Juana María Hernández, se puede adquirir y potenciar.
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